Política de Cancelación Y Reservas

Política de Cancelación y reserva

términos y condiciones

Agradecemos su interés en Sunside Travel, es muy importante para nosotros que lea atentamente nuestras políticas y términos al hacer una reserva.

Sunside Travel se compromete a ofrecer un servicio personalizado, de acuerdo a sus necesidades e intereses, por ello, la preparación de la programación de su viaje implica una descripción correcta de cada itinerario, un orden de los servicios seleccionados y elegidos de acuerdo a sus necesidades. Para complacerlo de acuerdo a sus requerimientos.

reservas y pago

Todas las solicitudes de reserva serán atendidas de acuerdo a la demanda en un plazo de 36 horas desde su recepción. Luego de recibir la solicitud de reserva, se procesará y se enviará una notificación de recibo al cliente.
Todas las reservas deben procesarse antes de la llegada del cliente.
Puede realizar sus pagos a través de PayPal es una forma segura y fácil de pagar en línea. Todo lo que necesita es una dirección de correo electrónico para realizar sus pagos seguros en línea utilizando una tarjeta de débito, tarjeta de crédito, cuenta bancaria o saldo de PayPal registrándose en su página www.paypal.com.
Para cualquier reserva, antes de realizar su pago, consulte disponibilidad con los proveedores. Una vez obtenida la disponibilidad, procedemos al envío de confirmaciones, que serán enviadas vía e-mail en un plazo de 36 horas.
Una vez recibido y confirmado el pago, se envían los comprobantes del servicio o servicios contratados. El cliente debe presentar estos vales en cada lugar para poder recibir el servicio contratado.
Las reservas estarán sujetas a disponibilidad en el momento de procesar su solicitud y no se pueden garantizar hasta que se haya recibido el pago completo.
Los precios publicados están en dólares de los Estados Unidos de América (USD) y deben pagarse en esta moneda. Los precios de los tours o paquetes vacacionales son por persona e incluyen los servicios indicados en la descripción.
Los precios de los hoteles son por habitación con el régimen de comidas indicado en cada caso.

SANCION POR CANCELACION ANTICIPADAS

La devolución del servicio se aplicará según los términos de las políticas de cancelación.
No hay penalización si las cancelaciones se realizan 15 días antes del día de llegada.
Se devolverá el 50%, de 07 a 03 días antes de la llegada de los clientes.
No se realizará devolución alguna, de 03 a 0 días antes de la llegada de los clientes.
Una vez recibido y confirmado el pago, se envían los comprobantes del servicio o servicios contratados. El cliente debe presentar estos vales en cada lugar para poder recibir el servicio contratado.
Las reservas estarán sujetas a disponibilidad en el momento de procesar su solicitud y no se pueden garantizar hasta que se haya recibido el pago completo.
Los precios publicados están en dólares de los Estados Unidos de América (USD) y deben pagarse en esta moneda. Los precios de los tours o paquetes vacacionales son por persona e incluyen los servicios indicados en la descripción.
Los precios de los hoteles son por habitación con el régimen de comidas indicado en cada caso.
Se requiere un aviso de 24 horas para cancelar o modificar una cita y contáctenos info@sunsidetravels.com o +1 (829) 315-1130.
Tenga en cuenta que a los clientes que no notifiquen con al menos 24 horas se les cobrará una tarifa del 50% por las citas perdidas.
Sunside Travel & Tours no es responsable por gastos incidentales o artículos perdidos durante su recorrido.
En caso de sufrir un accidente o enfermedad, debe enviarnos comprobantes como: Certificado médico y alta, (Firmado y sellado).
No habrá reembolso por servicios que no se utilicen voluntariamente.

políticas de cancelación

La devolución del servicio se aplicará según los términos de las políticas de cancelación.
No hay penalización si las cancelaciones se realizan 15 días antes del día de llegada.
Se devolverá el 50%, de 07 a 03 días antes de la llegada de los clientes.
No se realizará devolución alguna, de 03 a 0 días antes de la llegada de los clientes.
Una vez recibido y confirmado el pago, se envían los comprobantes del servicio o servicios contratados. El cliente debe presentar estos vales en cada lugar para poder recibir el servicio contratado.
Las reservas estarán sujetas a disponibilidad en el momento de procesar su solicitud y no se pueden garantizar hasta que se haya recibido el pago completo.
Los precios publicados están en dólares de los Estados Unidos de América (USD) y deben pagarse en esta moneda. Los precios de los tours o paquetes vacacionales son por persona e incluyen los servicios indicados en la descripción.
Los precios de los hoteles son por habitación con el régimen de comidas indicado en cada caso.
Se requiere un aviso de 24 horas para cancelar o modificar una cita y contáctenos info@sunsidetravels.com o +1 (829) 315-1130.
Tenga en cuenta que a los clientes que no notifiquen con al menos 24 horas se les cobrará una tarifa del 50% por las citas perdidas.
Sunside Travel & Tours no es responsable por gastos incidentales o artículos perdidos durante su recorrido.
En caso de sufrir un accidente o enfermedad, debe enviarnos comprobantes como: Certificado médico y alta, (Firmado y sellado).
No habrá reembolso por servicios que no se utilicen voluntariamente.

política de privacidad

Sunside Travel no revelará la información personal de sus clientes a terceros. Toda la información recibida de los clientes será utilizada únicamente para garantizar las reservas contratadas con nosotros. Si tiene preguntas adicionales, comuníquese con nosotros, siempre será un placer ayudarlo.